李艳景局长赴县区政务服务中心调研指导人社窗口建设工作

6月6日，市人社局党组书记、局长李艳景带领机关相关科室负责人，先后赴潘集区、凤台县、毛集实验区、谢家集区和田家庵区政务服务中心调研指导人社窗口建设工作。

在调研中，李艳景局长查看了人社服务窗口功能布局、设施配备、业务运转、服务台账资料等情况，并就人社窗口业务办理情况及工作中遇到的困难与窗口工作人员进行了亲切交流。

李艳景局长强调：一要树立人社窗口良好形象，人社窗口是人社部门服务民生和展示形象的重要平台，窗口工作人员要有端庄大方的服务仪表，要有主动热情的服务态度，要有亲切暖心的服务语言，要用自己的热心、耐心、细心、尽心、贴心、爱心为企业群众办实事；二要强化自身业务素质能力，聚焦解决企业群众急难愁盼问题，窗口工作人员要不断扩展人社业务知识储备，熟练掌握人社窗口服务技能，及时解答企业群众所需的人社业务政策，努力做到政策“一口清”；三要积极开展练兵比武活动，练兵比武活动是全面建设群众满意人社公共服务体系的重要抓手，窗口工作人员要加强就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系、综合服务规范等内容学习，提升人社法规政策理解运用能力、解决问题能力、沟通协调能力，努力成为政治过硬、本领过硬、作风过硬的业务能手；四要紧盯当前重点工作落实，要认真抓好“局长走流程”、“高效办成一件事”、“一件事一次办”“人社政务服务好差评”等重点工作推进落实，不断提升人社领域公共服务水平，持续加强人社窗口单位队伍建设，积极打造人民满意的人社服务品牌。

                               图为李艳景局长在潘集区政务服务中心人社窗口调研指导工作

                                  图为李艳景局长在凤台县政务服务中心人社窗口调研指导工作

                              图为李艳景局长在毛集实验区政务服务中心人社窗口调研指导工作

                              图为李艳景局长在谢家集区政务服务中心人社窗口调研指导工作

                               图为李艳景局长在田家庵区政务服务中心人社窗口调研指导工作