结对共建聚合力 志愿服务零距离

为深化文明创建结对共建实效，切实为群众办实事、解难题，近日，市养老保险管理中心组织党员干部前往洛电社区开展文明创建结对共建活动，以实际行动助力全国文明城市创建工作提质增效。

活动中，中心党员干部对照文明创建标准，聚焦公共设施、环境秩序、管理服务等重点领域，协助社区工作人员开展全方位排查。重点清理整治社区公共区域卫生死角、乱堆乱放杂物、公益广告破损等问题，对排查发现问题现场梳理、提出整改建议，同时主动收集居民反映的养老经办各类难题。

立足养老经办职能优势，中心同步在社区广场开展便民宣传志愿服务。工作人员围绕居民关注度高的养老保险待遇领取、资格认证、养老金调整等热点问题，用通俗易懂的语言逐一答疑解惑，回应群众关切。针对老年群体智能手机操作不熟练的实际困难，工作人员手把手指导居民下载使用“皖事通”APP进行自助认证，切实解决“不会办、不便办”难题。此次活动共发放养老政策宣传册、便民手提袋100余份，为群众提供了便捷高效的实操指导和政策解读，赢得社区群众一致好评。

市养老保险管理中心将持续深化与洛电社区的结对共建工作，常态化开展便民社保服务进社区活动。同时，聚焦群众急难愁盼问题，不断优化服务流程、创新服务形式，推动党建工作与社保经办服务深度融合，为巩固提升文明创建成果贡献社保力量。