“对症下药”，打通社保服务“最后一公里”

今年以来，安徽省淮南市田家庵区人社局紧紧围绕社保事业高质量发展可持续发展目标，践行以人民为中心的发展思想，持续优化社保服务，紧密结合“数据找人”专项工作，推动社保参保提质扩面。

上门“问诊”，“面对面”研判问题根源。根据市人社局通过税务、市场监管、医保等部门收集的2024年1至9月在田家庵区正常营业但社保未开户的企业名单，区人社局组织乡镇街道社保所工作人员入户企业开展“面对面”沟通交流，耐心听取企业的实际困难和需求，详细了解影响企业参保的具体原因。

分类“开方”，“点对点”推进参保工作。根据入户调研成果，将企业诉求“打开来分析”，靶向施治“急难愁盼”。针对因不了解社保政策而未参保的企业，加强政策宣传，详细解释社保的重要性和必要性，以及参保的具体流程和要求。同时，提供相关的政策咨询和指导，帮助企业更好地理解和应用社保政策；针对因经济困难而无法参保的企业，深入了解其经营状况和财务状况，积极为其争取相关的扶持政策，减轻企业负担，帮助其渡过难关。此外，加强与其他相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同推动社保工作的深入开展，逐步扩大社保覆盖面，提高社保保障水平。

精准“下药”，“心贴心”守护基金安全。社保基金是确保民众福祉及推动社会和谐稳定发展的关键支撑，与人们的幸福生活紧密相连。区人社局制作企业社保开户办理流程讲解手册、劳动争议仲裁案例、创业担保贷款政策解答等有关材料，集中培训乡镇街道社保所工作人员沟通技巧，在促进企业积极参与社会保险的同时，提升企业对维护劳动者权益法律意识的重视。积极推进“社保服务进万家”等系列活动，汇聚多方力量，充分发挥网格化管理的优势，从企业角度出发，切实守护好群众利益，将“点滴小事”当作“民生大事”，让社保经办服务更优化、更暖心、更便捷，打通人社政策服务企业和群众的“最后一公里”。今年9月以来，田家庵区所辖企业社保开户118家，增员445人。