淮南市社会保障卡业务经办服务指南

社会保障卡申请

 

一、个人申请社会保障卡

（一）办理条件

     我市行政区域内符合制发社会保障卡条件的参保人员。

（二）所需材料

本人：身份证、一寸白底彩色证件照；

代办人：代办人身份证，申请人身份证（未成年人没有身份证需带户口簿）、一寸白底彩色证件照（3周岁以下可不提供照片）；

外国人申请：护照、一寸白底彩色证件照。

（三）办理渠道

1.市社会保障卡管理中心服务大厅；

2.授权机构（凤台银行营业部、淮河银行营业部、寿县征缴信息中心服务大厅）；

3.安徽政务网。

（四）办理时限:

申请人材料齐全、信息正确的，自受理申请之日起60个工作日内发放社会保障卡。

二、集体申请社会保障卡

（一）办理条件

我市行政区域内符合制卡条件的参保单位。

（二）所需材料

单位经办人身份证、加盖单位公章的《单位增员花名册》。未确定社保卡发卡银行的单位需提供《淮南市金融社保卡单位发卡银行选择确认函》一份。

（三）办理渠道

1.市社会保障卡管理中心服务大厅；

2.授权机构（凤台银行营业部、淮河银行营业部、寿县征缴信息中心服务大厅）。

（四）办理时限

申请材料齐全、信息正确的，自受理申请之日起60个工作日内发放社会保障卡。

三、临时社会保障卡申领

社保卡丢失、损坏无法使用或正在办理过程中，急需持卡就医、购药或办理其他业务的，可申领临时社会保障卡（简称临时卡）。临时卡有效期为3个月，在领取正式卡后，应将临时卡交回申办窗口，否则正式卡无法正常使用，如临时卡丢失或损坏，须缴纳18元/张工本费。

（一）所需材料

本人：身份证；

代办人：代办人身份证，申领人身份证（未成年人没有身份证需带户口簿）。

（二）办理渠道

1.市社会保障卡管理中心服务大厅；

2.授权机构（凤台银行营业部、淮河银行营业部、寿县征缴信息中心）。

（三）办理时限

工作日随到随办。

 

社会保障卡发放

 

领取社会保障卡

（一）所需材料

单位:出具单位介绍信、出示领卡人身份证；

个人:身份证；

代办人:本人及代办人身份证（未成年人没有身份证需带户口簿）。

（二）办理渠道

1.市社会保障卡管理中心服务大厅；

2.授权机构（凤台银行营业部、淮河银行营业部、寿县征缴信息中心）；

3.线上模式（安徽政务网）申请的社保卡在市社会保障卡管理中心服务大厅领取。

（三）办理时限

工作日随到随办。

注：办理临时卡的在领卡时应归还临时卡，若丢失或损坏，须缴纳18元/张工本费。

 

社会保障卡使用

 

一、社会保障卡金融功能启用

（一）办理条件

为方便持卡的参保人员通过社会保障卡代扣代缴社会保险费及通过社会保障卡领取各项社会保险待遇，需要启用社会保障卡银行账户。

（二）所需材料

     身份证、社会保障卡。

（三）办理渠道

  各合作银行营业网点。

（四）办理时限

   及时申报、及时办理。

二、社会保障卡修改密码、重置（社保功能）

社保卡的社保功能和金融功能均设置有初始密码。社保功能的初始密码（均为：123456）必须修改后才能使用。

（一）所需材料

本人：身份证、社会保障卡；

代办人：代办人身份证，持卡人身份证（未成年人没有身份证需带户口簿）、社会保障卡。

（二）密码修改办理渠道

1.定点医疗机构、定点药店、合作银行网点；

2.市社会保障卡管理中心服务大厅、自助服务一体机；

3.寿县征缴信息中心服务大厅。

（三）密码重置办理渠道：

1.市社会保障卡管理中心服务大厅；

2.授权机构（凤台银行营业部、淮河银行营业部、寿县征缴信息中心）。

（四）办理时限

工作日随到随办。

注：以上仅能修改、重置社保功能密码。持卡人应按照对应的合作银行有关规定办理社保卡银行账户（金融功能）密码修改、重置。

三、社会保障卡临时挂失（社保功能）

（一）办理条件

持卡人社会保障卡丢失时或暂时找不到。

（二）所需材料

身份证。

（三）办理渠道

1.12333服务电话、“淮南人社”微信、“淮南人社”手机APP、人社服务大厅自助一体机；

2.市人社局网上政务服务大厅；

3.市社会保障卡管理中心服务大厅；

4.合作银行网点。

注：以上仅能临时挂失社保功能。临时挂失有效期为7天，自挂失起生效。持卡人应按照对应的合作银行有关规定办理社保卡银行账户（金融功能）临时挂失。

（四）办理时限

及时申报、及时办理。

四、社会保障卡正式挂失（社保功能）

（一）所需材料

本人：身份证；

代办人：代办人身份证，持卡人身份证（未成年人没有身份证需带户口簿）。

（二）办理渠道

1.各合作银行网点；

2.寿县征缴信息中心服务大厅；

3.市社会保障卡管理中心服务大厅。

（三）办理时限

工作日随到随办。

注：以上仅能挂失社保功能。持卡人应按照对应的合作银行有关规定办理社保卡银行账户（金融功能）正式挂失。

五、社会保障卡解挂（社保功能）

（一）所需材料

本人：身份证、社会保障卡；

代办人：代办人身份证，持卡人身份证（未成年人没有身份证需带户口簿）、社会保障卡。

（二）办理渠道

1.各合作银行网点；

2.寿县征缴信息中心服务大厅；

3.市社会保障卡管理中心服务大厅。

（三）办理时限

工作日随到随办。

注：以上仅能解挂社保功能。持卡人应按照对应的合作银行有关规定办理社保卡银行账户（金融功能）解挂。

六、社会保障卡注销（社保功能）

（一）所需材料

1.本人：身份证、社会保障卡；

2.代办人：代办人身份证，持卡人身份证（未成年人没有身份证需带户口簿）、社会保障卡。

（二）办理渠道

1.市社会保障卡管理中心服务大厅；

2.寿县征缴信息中心服务大厅。

（三）办理时限

本地卡注销随到随办，异地卡注销7个工作日。

注：以上仅能注销社保功能。持卡人应按照对应的合作银行有关规定办理社保卡银行账户（金融功能）注销。

七、社会保障卡补卡

（一）所需材料：

1.本人：身份证;

2.代办人：代办人身份证，申领人身份证（未成年人没有身份证需带户口簿）。

（二）收费依据及标准

   市物价局、财政局《关于同意继续执行社会保障卡工本费标准的函》（淮价费〔2010〕10号）文，收取18元/张制卡工本费。

    社会保障卡的金融功能挂失等费用按对应合作银行的相关规定收取。

（三）办理时限

60个工作日。

注：补办社保卡需处理社保卡的银行账户。持卡人应按照对应的合作银行有关规定办理社保卡银行账户（金融功能）挂失、注销等业务。

八、社会保障卡即时补换卡

（一）所需材料

1.本人：身份证;

2.未成年人（16周岁以下）申领：法定监护人持身份证、申领人户口本，对应的合作银行按规定要求的相关材料。

（二）服务流程

1.方式一：（中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、徽商银行、交通银行）

1.持卡人到卡管中心办理社保挂失、补卡，并前往对应的合作银行网点办理社保卡金融功能挂失。

2.持卡人在规定的时间内，持本人身份证在对应的合作银行指定的即时制卡网点申请办理即时制卡。

3.持卡人领取社保卡后，须在对应的合作银行网点办理金融功能激活。

2.方式二：（通商银行、凤台农村商业银行、淮河农村商业银行、寿县农村商业银行）

持卡人在对应的合作银行指定的即时制卡网点申请办理社保挂失、补卡、金融功能挂失、即时制卡。

（三）办理时限

7个工作日。

（四）收费依据及标准

   市物价局、财政局《关于同意继续执行社会保障卡工本费标准的函》（淮价费〔2010〕10号）文，收取18元/张制卡工本费。

社会保障卡的金融功能挂失等费用按对应合作银行的相关规定收取。

九、电子社保卡签发

按照人社部统一部署规划，全国统一电子社保卡与实体社保卡一一对应，由全国电子社保卡平台统一签发、统一认证，是社保卡线上应用的有效电子凭证。

（一）签发条件

实名、实卡、实人。

（二）签发渠道

淮南人社APP、工商银行APP、农业银行APP、中国银行APP、建设银行APP等手机客户端。

注：电子社保卡与实体卡是一一对应、唯一映射，只有持有实体社保卡的持卡人才能进行申领。

十、其他服务渠道

1.淮南市人社局网上政务服务大厅网址：

http://60.171.44.149:9001/hsp

2.市人社局社保办事大厅自助服务一体机

3.微信公众号、淮南人社APP